Où trouver un revendeur Mérinos ? La rubrique Points de vente est en construction. Très bientôt elle vous permettra de trouver le revendeur Mérinos le plus proche de chez vous. En attendant, sachez qu’il y a en France près de 2 500 distributeurs Mérinos, répartis sur tout le territoire… votre spécialiste literie devrait pouvoir vous renseigner !
Quelle est la différence entre la face été et la face hiver ? Les matelas Mérinos proposent 2 faces de couchage pour un confort idéal quelle que soit la saison : plus de moelleux, de cocooning pour la face hiver ; plus de légèreté et de régulation thermique pour la face été. Un bon conseil : retournez votre matelas 2 fois par an, vous n’en dormirez que mieux, et vous augmenterez aussi la longévité de votre literie.
Quel matelas Mérinos choisir ? Le choix d’un matelas est une décision très personnelle ! Si certaines règles générales se vérifient, seules vos préférences et vos sensations comptent. Prenez le temps d’essayer les différentes literies en magasin, mettez vous en condition, et choisissez sereinement ! Pour en savoir plus, consultez la rubrique Bien choisir dans ce site.
Mon revendeur ne propose pas les produits présentés sur ce site, pourquoi ? Vous trouverez sur ce site la gamme générale Mérinos en literie fixe. Ces références représentent l’essentiel des produits distribués en France. Néanmoins, Mérinos développe des lignes spécifiques en partenariat avec certaines enseignes, soucieuses d’offrir un confort particulier à leur clientèle.
La surface de mon matelas Mérinos s’est légèrement creusée, est-ce normal ? Oui, car de par leur nature, les matériaux de garnissage peuvent se comprimer légèrement lors de leur utilisation. Si cette déperdition n’excède pas 15% de la hauteur du matelas, elle ne justifie pas de reprise par le revendeur. Consultez les conditions de garantie pour en savoir plus.
Quelle garantie s’applique à ma literie Mérinos ? La suspension de votre matelas ou de votre sommier fixe Mérinos est garantie 5 ans contre tout affaissement anormal ou déformation prématurée au cours d’une utilisation correcte.
Par cette garantie, Mérinos s’engage à effectuer gratuitement la remise en oeuvre de votre matelas reconnu défectueux.
Toute réclamation doit être adressée au revendeur Mérinos accompagnée du bon de garantie, de l’étiquette d’identification du produit et de l’original de la facture d’achat.
Consultez le bon de garantie qui vous a été remis à l’achat de la literie Mérinos pour en savoir plus.
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